Crescimento do E-commerce B2B: tendência ou necessidade?

Isabelle C.
6 min de leitura

O comércio eletrônico B2B está crescendo rapidamente e espera-se que continue assim nos próximos anos. Isso se deve a vários fatores, incluindo a crescente aceitação do e-commerce pelas empresas, o aprimoramento da tecnologia e o aumento da concorrência.

Neste artigo, você vai entender se o e-commerce é uma tendência ou necessidade. Gostou do tema? Então acompanhe a leitura! 

Por que o e-commerce B2B é importante para um negócio? 

e-commerce B2B

O crescimento do e-commerce B2B nos últimos anos mostra que esta é uma tendência que vai além da vontade de acompanhar a tecnologia e novidades da indústria. As vantagens do e-commerce B2B para uma empresa são amplas e variadas. 

Primeiro, o custo de operação de uma loja online é significativamente menor do que o custo de operação de uma loja de varejo tradicional. Além disso, a simplicidade do processo de compra e venda permite que as empresas economizem tempo e dinheiro. Vale ressaltar que os compradores e vendedores também podem enviar e receber pedidos sem a necessidade de se reunirem fisicamente. 

Finalmente, os fornecedores podem fornecer serviços de entrega mais rápidos ao eliminar etapas de processamento, como pegar a nota na impressora fiscal. Essas vantagens fazem do e-commerce B2B um grande aliado da indústria.

Estatísticas do e-commerce B2B

O e-commerce B2B cresceu cerca de 18,3% em 2020 em relação ao ano anterior, o que demonstra a expressividade do setor. Esse crescimento tem sido impulsionado por fatores como maior acessibilidade e comodidade, além da crescente especialização tecnológica e automação.

Por isso, empresas de todo o mundo precisam entender como esse modelo de negócio está se tornando uma tendência cada vez mais necessária. Uma estatística significativa sobre a indústria de comércio eletrônico B2B é que as lojas online têm maior probabilidade de sucesso.

Empresas com mais de 10.000 funcionários viram mais de um terço de sua receita, em média, vir de canais de vendas online. Outro fato importante é que a maioria dos compradores usa várias plataformas para encontrar e comparar produtos e preços.

Por isso, é fundamental para os vendedores de B2B oferecer uma ótima experiência de compra e manter seu site atualizado. Se você tem uma loja física de escada de concreto pré-moldada, por exemplo, ter uma boa presença digital é importantíssimo para informar os compradores sobre as últimas novidades em seu catálogo.

Oportunidades como o comércio eletrônico B2B não apenas têm o potencial de aumentar a receita de uma empresa, mas também podem ajudar na expansão da organização. Além disso, permitir que os compradores desfrutem de experiências mais rápidas e seguras é fundamental para estabelecer uma relação de confiança e garantir que eles voltem a comprar.

O que aconteceria se as empresas não acompanhassem as tendência mercadológicas 

O ponto crítico para as empresas do setor B2B hoje é acompanhar os avanços tecnológicos e as tendências do mercado. O comércio eletrônico B2B, portanto, torna-se uma necessidade para essa área.

A tecnologia tem possibilitado o crescimento das empresas de E-commerce B2B e, com isso, os empreendedores precisam entender que precisam seguir essa tendência para sobreviver e crescer no mercado. Além da facilidade de acesso, também é importante destacar como diferencial as possibilidades de customização para diferentes tipos de clientes.

O crescimento contínuo das empresas B2B no mercado é compreensível, pois é uma forma de se manter no mercado, obter resultados consistentes e atrair clientes como eletroimã. Esta é a melhor opção para empresas que desejam expandir suas operações, mantendo seus processos de negócios seguros e saudáveis no longo prazo.

Portanto, o crescimento do E-commerce B2B é uma tendência a ser observada, mas também se torna uma necessidade para que as empresas tenham sucesso a médio e longo prazo.

O E-COMMERCE B2B em 2023

Com as constantes transformações e avanços na tecnologia, parece que as tendências de comportamentos de compras mudam a cada ano. Uma das principais tendências atuais é o crescimento do e-commerce B2B, que se refere às transações entre duas empresas. 

Um grande número de organizações já percebeu os benefícios do uso do e-commerce para acelerar seus processos de negócios e achatamento de custos, tornando-o quase essencial para o crescimento e a sobrevivência de seus negócios. 

No entanto, para se beneficiar das vantagens do e-commerce B2B, é importante estar aberto aos serviços de terceiros, dar suporte a troca de mensagens, gerenciar dados, entregar conteúdo relevante e oferecer uma experiência de compra personalizada. O comércio eletrônico oferece todas essas vantagens, além de outras.

Afinal, as empresas podem economizar tempo e dinheiro com compras online, bem como ter acesso às últimas tendências do mercado. Além disso, o comércio eletrônico permite que as empresas se conectem diretamente com os fornecedores, o que pode resultar em melhores preços para serviços de limpeza de fossa, por exemplo. 

Estas são apenas algumas das muitas vantagens que o e-commerce B2B oferece, tornando cada vez mais importante para qualquer negócio que queira crescer e prosperar. 

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Jornalista, redatora e copywrite. Gosto de escrever, publicar artigos sobre os diversos assuntos.
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